Depuis 2004, les personnes en situation précaire résidant en Île-de-France peuvent bénéficier d’aides dénommées « Solidarité Transport Tarification », « Réduction Solidarité Transport »ou « Carte Solidarité Transport » .
Proposé et financé par la Région Île-de-France et « Île-de-France Mobilités », il vise à permettre à ces personnes de se déplacer malgré leurs faibles ressources et peut prendre deux formes. Il en résulte soit une gratuité totale des transports publics en Île-de-France pour les bénéficiaires, soit une réduction significative en fonction de la situation (en savoir plus sur l’aide au transport solidaire). Notez que si vous n’habitez pas en Île-de-France, chaque région propose des aides spécifiques au transport. Trouvez les en consultant cette page.
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Étant donné que l’aide Solidarité Transport est réservée aux plus précaires, il est soumis à des ressources et s’adresse aux bénéficiaires de la RSA, aux demandeurs d’emploi bénéficiant de la santé solidaire complémentaire ou aux personnes bénéficiant de l’AME (Aide médicale d’État). Selon sa situation, le demandeur recevra l’un des trois forfaits proposés par Solidarity Transport , à savoir gratuit, 50% de réduction ou réduction de 75% (voir qui peut bénéficier de chaque paquet Solidarity Transport). Pour savoir si vous pouvez bénéficier de l’aide, il est possible d’effectuer une simulation en ligne (en savoir plus).
Étant donné que la carte Solidarity Transport n’est attribuée que sur demande, vous devrez faire le processus vous-même pour en bénéficier. Vous pouvez demander une Carte de Transport Solidarité en ligne, par téléphone ou par la poste (en savoir plus sur la demande Solidarity Transport).
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Pour savoir comment bénéficier de la Carte de Transport Solidarité, consultez le reste de cet article.
Résumé
Frais Transport Solidarité : qu’est-ce que c’est ?
Paquet Transport Solidarité : les 3 options possibles
Effectuer des simulations de transport
Demande Solidarité Transport : le processus à mener
Plan de l'article
Frais Transport Solidarité : qu’est-ce que c’est ?
Mise en place en 2004 pour permettre aux personnes en situation précaire de voyager en transports publics en France malgré leurs ressources limitées, l’aide Solidarité Transport se traduit par l’une des deux possibilités suivantes pour les bénéficiaires :
- Total des transports publics gratuits en Île-de-France
- Une réduction de 50% ou 75% pour l’utilisation des transports publics en Île-de-France
Attribuée à des conditions de ressources, l’aide est matérialisée comme suit :
- Il est disponible sur votre Navigo Pass : la réduction ou le tarif gratuit est facturé directement sur le Pass
- Il est attribué personnellement : vous ne pouvez pas prêter votre carte ou la vendre
- Il est valide dans les mêmes réseaux qu’un paquet Navigo correspondant
- Il est vérifié comme un billet de transport classique : lorsque vous recevez de l’aide, vous devez continuer à valider votre Navigo Pass à chaque voyage. En cas de besoin, le contrôleur dispose d’un dispositif spécial lui permettant de vérifier que vous êtes bénéficiant de la réduction ou du transport gratuit de Solidarité. Il n’est donc pas nécessaire de présenter des éléments de preuve au moment du contrôle.
- Il est renouvelable à différentes périodicités selon l’emballage (voir ci – dessous)
Bon à savoir : si vous perdez votre Pass Navigo et, par conséquent, votre Carte de Transport Solidarité, vous devrez payer 8 euros
pour la remplacer.
Paquet Transport Solidarité : les 3 options possibles
Solidarité L’aide au transport est réservée aux personnes :
- Résident en Île-de-France
- Dans une situation de précarité
Trois types de les forfaits sont offertsen fonction de chaque situation :
- Transportspublics gratuits en France
- Réduction de 75% dans les transports publics
- Une réduction de 50% dans les transports publics en France
Pour être admissible à ce forfait, vous devez remplir l’une des conditions suivantes :
- Allocateur de la RSA et que la somme de votre somme forfaitaire est inférieure aux limites définies par Île-de-France Mobilités (voir tableau ci-dessous)
- Chercheur d’emploi et titulaire de l’Allocation spéciale de solidarité (SSA)et de la Couverture Santé complémentaire universelle (cette aide sanitaire est remplacée par la supplément)
Voici les plafonds RSA à ne pas dépasser selon la composition de votre ménage :
| Nombre d’enfants | Simple | Couple |
|---|---|---|
| 0 | 737 € | 1.105 € |
| 1 | 1.105 € | 1.326 € |
| 2 | 1.326 € | 1.547 € |
| 3 | 1.621 € | 1.841 € |
| par enfant supplémentaire | 295 € | 295 € |
Si vous appartenez à l’une de ces deux catégories, vous pouvez voyager gratuitement en transports en commun en France.
Une fois l’assistance accordée, vous devrez renouveler votre Forfait gratuit tous les 3 mois aux comptoirs et appareils de vente RATP et SNCF et chez les commerçants agréés. Un examen automatique de votre dossier est effectué par l’Agence de Transport Solidarité au cours du dernier mois de validité de vos droits. Si votre situation change, vous serez informé par email, courrier par SMS.
Attention : assurez-vous de mettre à jour votre situation avec les FAC ou le MSA
Si vous n’entrez pas dans l’une de ces catégories mais que vous êtes âgé de moins de 26 ans et que vous êtes au chômage, vous pouvez également bénéficier du transport gratuit en Île-de-France afin que votre dossier Solidarité Transport soit correctement traité (voir cet article pour trouver la procédure à suivre pour signaler tout changement aux FAC). . Trouvez les conditions en suivant ce lien.
Pour obtenir cette réduction de transport solidaire de 75%, vous devez entrer dans l’une des catégories suivantes :
- Bénéficiaire de la couverture Maladie universelle complémentaire (maintenant gratuite CSS) : dans ce cas, les membres de votre ménage peuvent également bénéficier
- Chercheur d’emploi et vous bénéficiez del’allocation spéciale de solidarité (SSA) mais pas de la CMU-C (cette aide est remplacée par la CSS gratuite)
Si vous êtes dans l’une de ces situations, vous avez le droit de :
- Une réduction de 75 % des transports publics en Île-de-France sur les forfaits mensuels et hebdomadaires
- 50% de réduction sur le transport solidaire sur les billets
Ce forfait vous sera attribué pour une durée allant d’un mois à un an. Au-delà de la période de récompense, vous pouvez la renouveler auprès de l’Agence de transport solidaire si vos droits sociaux restent les mêmes.
Ce paquet a évolué en novembre 2018. Maintenant, vous pouvez bénéficier si vous êtes :
- Résident en France
- Bénéficiaire de l’aide médicale d’État (AME) et que le revenu de votre ménage est connu des autorités fiscales
Si vous êtes dans cette situation, vous avez droit à une réduction de 50% sur les forfaits mensuels et hebdomadaires ainsi que sur les billets pour une période allant d’un mois à un an selon la date de fin de vos droits sociaux.
Note : cette aide étant récente, elle devrait évoluer très prochainement. En effet, les bénéficiaires de ce forfait disposent d’une carte de réduction qui leur permet de justifier leur droit à la réduction de 50%. Comme de septembre 2019, ce pass sera chargé, comme tout autre, directement sur votre Pass Navigo personnel
.
Effectuer des simulations de transport
Il est possible de savoir si vous pouvez bénéficier de l’un des trois forfaits Solidarity Transport décrits ci-dessus en effectuant une simulation en ligne.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Aller à solidaritetransport.fr
- Sur la gauche de la page d’accueil du site, cliquez sur « Évaluer mes droits en fonction de ma situation »
- Cliquez ensuite sur « Démarrer le test » et suivez la simulation
étapes
- En moins de 5 minutes, obtenez une réponse pour savoir si vous pouvez bénéficier ou non de l’un des trois forfaits Solidarity Transport
Demande Solidarité Transport : le processus à mener
Solidarité L’aide au transport n’est octroyée que sur demande. Vous devez donc effectuer vous-même un processus pour en bénéficier.
Pour cela, trois possibilités sont à votre disposition. Vous pouvez demander une Carte de Transport Solidarité :
- En ligne : fourni avec les piècesjustificatives correspondant à votre situation (numéro de bénéficiaire CIF, numéro d’emploi, certificat de solidarité sanitaire complémentaire, carte d’admission à l’AME, etc.), rendez-vous sur le site solidaritetransport.fr dans la rubrique« Faire une demande en ligne » et suivez les étapes. Attention : pour postuler en ligne, vous devez déjà avoir un Pass Navigo
- Par téléphone : vous pouvez appelerl’ Agence Transport Solidarité du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 à0800 948 999 (appel gratuit). Si vous remplissez les conditions d’admissibilité, le conseiller vous attribuera le forfait correspondant à votre situation. Vous recevrez ensuite une confirmation par courrier ou par e-mail.
- Par courrier : si vous préférez faire votre demande par la poste, il est possible depréparer votre dossier sur le site solidaritetransport.fr puis d’imprimer votre formulaire avant de l’envoyer à l’Agence des Transports Solidaires accompagné du documents demandés. Cependant, si vous avez la possibilité de scanner vos identifiants et que vous avez déjà un Navigo Pass pour toute votre famille, il est recommandé de faire votre demande via Internet pour plus de vitesse.
Si vous n’avez pas encore de Navigo Pass :
Quatre possibilités sont à votre disposition :
- Pour le faire fabriquer sur place directement dans une agence commerciale de la RATP ou d’un autre transporteur
- Remplissez et renvoyez le formulaire qui vous a été envoyé par l’Agence des Transports Solidaires
- En passant la commande sur le site https://www.iledefrance-mobilites.fr/
- Supprimer et remplir un formulaire à une billetterie et le retourner à Navigo Agency par la poste
Crédit photo : © DusanPetKovic1/Adobe
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